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电销/网销主管

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广西鹏龙天合汽车销售服务有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:22 | 更新:2019-07-10 08:41

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五险 公积金 工作餐
工作地点:
职位类别: 生产主管
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

1.呼入管理
- 监督团队处理呼入电话及网络、邮件中的客户需求(包括来自于厂家?#21335;?#21806;线索),确保记录呼入线索,为销售、售后及
信贷保险部门提供支持;
- 支持日常事务,管理重要客户线索,以获取最大商机。
2.  呼出管理
- 监督电话呼出,确保呼入线索、网络线索、主动集客线索、再购及休眠线索进行邀约进店,且休眠线索得到跟进与维护;
- 确保呼出式营销活动筹备准确、充分(例如:电话指引,客户数据筛选);
- 监督,管理团队执行呼出电话活动。
3. 客户服务标准
- 确保为客户提供符合梅赛德斯-奔驰品牌形象及业务发展中心程序与指导原则的高效、专业服务与客户咨询(例如:主动的服
务提供);
- 确保客户数据文档的完整与更新;
- 监督通过甄选的意向客户获得相关部门的处理;
- 确保将呼入、呼出电话中的客户?#31471;?#36827;行汇总、移交,并为后续跟踪做好相关纪录。
任职资格:
1.具备 3 年以上汽车行业客户关系、客户发展或客户服务经验,呼叫中心及/或服务行业相关工作经验。
2.了解汽车零售业销售及售后流程;具备扎实的金融产品知识、出色的客户沟通能力、客户获取能力、组织能力。

自定义福利

五险,住房公积金,带薪年假,绩效奖金,节日福利,生日福利,差旅费补贴,员工培训,包吃

广西鹏龙天合汽车销售服务有限公司

是由大型国有企业北汽集团旗下的全?#39318;?#20844;司北京鹏龙行汽车贸易有限公司与辽阳天合集团旗下的辽阳天合汽车贸易有限公司?#39184;?#20986;?#24335;?#31435;,注册资本3000万元。公司控股股东北京鹏龙行集团致力于?“成为一流的汽车全生命周期的服务商?#20445;?#30446;前的奔驰经销商网络已遍布国内34个城市,同?#21271;?#20140;鹏龙行集团已是奔驰在华战略经销商集团。另一股东辽阳天合集团,?#19988;?#23478;集矿业、汽车、投资等多平台的集团公司,公司旗下汽车品牌有奔驰、?#25191;取?/p>

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广西鹏龙天合奔驰将倾力打造成国内一流的梅赛德斯-奔驰授权经销商,始终秉?#34892;?#24509;理念,完美展现梅赛德斯-奔驰的尊崇魅力,让客户?#20934;?#21331;尔不凡的尊享体验。同?#21271;?#25345;“修养之道-一脉相承”的全球售后服务品牌,对每一辆奔驰汽车、每一位奔驰车主,无微不至、无时不在的精心呵护。广西鹏龙天合奔驰始终与客户一路与共,奔驰未来。

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超越您的期望,是我们鹏龙天合人矢志不渝的追求。心所向,持以恒!

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我们服务于汽车的发明者-梅赛德斯-奔驰,有优越的人才管理环境和办公环境、市场化的薪酬福利待遇,更有世界?#32856;?00强的大舞台。广西鹏龙天合奔驰将于2017年12月开业,目前大量岗位招聘,我们热忱期待大批行业精英加入!

公司地址:
广西南宁?#34218;?#21335;区南站大道33号(南站大道与洪运路交汇处)
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