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前厅接待

¥2001 - 3000元/月 收藏 举报

南宁万怡酒店有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:305 | 更新:2019-08-07 08:47

前厅接待 ¥2001 - 3000元/月 投递简历

五险 提供住房 工作餐 工作地点: 南宁   西乡塘区  
职位类别: 前厅接待
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为烽人办理入住登记手续。
2、做好VIP客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。
3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。
4、正确地显示客房的实时房态。
5、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。
6、接待?#31471;?#23458;人,解决不了的问题及时上报领班或主管。
7、制定客房营业日报表等表格。
8、迅速、准确的回答客人的问讯(包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。
9、处理客人留言以及分发、回收钥匙,保管客人寄存的物品。
10、提供查询、寻人服务。
11、掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。

自定义福利

五险,带薪年假,年终奖金,绩效奖金,生日福利,员工培训,包吃,包住
南宁万怡酒店是一家按照4星标准建设装修的豪华商务型酒店,位于北湖商圈繁华地段。酒店配备238间豪华客房,楼高17层,配备有餐厅、会议?#19994;?#35774;施,是北湖商圈最高端的酒店之一。酒店周边配套设施齐全,人流量大,毗邻北湖商业广场,北出南宁快速环道,南往朝阳广场,交通极为便利。酒店计划年底开业,诚招各路英才加入。

公司地址:
南宁市西乡塘区北湖北路15号
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